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如何激励企业的兼职内训师

培训管理商洛股票配资 】 2020-07-16 11:07

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摘要:

在大部分的企业里面,内训师大都是兼职的,一般都是业务骨干,技术专家或优秀的管理者,平时工作多,任务忙,为什么愿意抽出时间备课、做课件、试讲、开课、解答学员疑问。这种舍己为人,不求回报的“雷锋精神”绝对

在大部分的企业里面,内训师大都是兼职的,一般都是业务骨干,技术专家或优秀的管理者,平时工作多,任务忙,为什么愿意抽出时间备课、做课件、试讲、开课、解答学员疑问。这种舍己为人,不求回报的“雷锋精神”绝对是非常敬业,是内训队伍中的“自燃人”,但大部分内训师都是“可燃人”,需要我们打造一个平台,供他们施展才华。
根据美国耶鲁大学的克雷顿·奥尔德弗提出的“ERG需求理论”,作为普通人,一般存在三种核心的需求,即生存(Existence)的需求、相互关系(Relatedness)的需求和成长发展(Growth)的需求。“ERG需求理论”在基于行为研究的基础上发现,人在同一时间内,可以有多种需求同时起作用,人如果高层次的需求受阻时,反而会对低层次的需求变得更加强烈。


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因此基于上述理论分析,我们可结合自己的企业现状,搭建起适合自己企业的内训师激励体系。
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满足内训师的生存需求


生存需求即物资激励,包括工资待遇、工作环境、工作工具、健康保障等,激励方式如下:

01

发放课酬

因为内训师在承担本职工作外,花费许多精力去备课,这本身是一种额外的付出,理应有所回报。没有课酬激励,短期可能不会有问题,但对于吸纳新的内训师,特别是基层员工,起到的吸引和激励作用,就会比较小。虽然大部分员工愿意成为内训师,一般不是冲着课酬来的,但是如果内部课酬十分可观,还是可以吸引许多员工报名认证内训师和积极开课。

商洛股票配资企业常见的课酬发放公式为,课酬总额=课酬基数×讲师级别系数×课程难度系数×课时数×学员满意度系数+非工作日授课奖励,其中课程难度系数一般首次授课为1.2,重复授课为1.0。


02

提供授课工具

大部分企业内训师上课的教具和书籍,都是学员自己购买和提供的,为了提升公司对内训师的重视,可以提供统一标识的讲师胸徽、翻页笔、激光笔、U盘,报销学员因上课所购买的教具,例如七巧板、质问卡、专业书籍等。

03

多样化的讲师福利

优秀内训师外部旅游,优秀内训师带薪休假,优秀内训师优先加薪,教师节慰问,给跨驻地的内训师购买高额意外险和商业险等。



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满足内训师的相互关系需求


相互关系需求即保持重要的人际关系,增加自身地位和获得别人尊重的需求,激励方式如下:

01

建立讲师俱乐部

如果企业将内训师当成一个个独立的人,那么培训管理者将比较难推行新的授课任务和计划,内训师的配合度也会大打折扣。如果把内训师当成团队来看待,内训师的配合度将会提高,内训工作的开展将十分顺畅。同时,搭建的讲师俱乐部不能是“僵尸”俱乐部,空有名头,而没有运作。一般讲师俱乐部会定期举办一些拆书分享、座谈会,或者是组织团队拓展等活动,制造大家接触的机会,促进内训师之间,内训师与培训管理者之间相互交流,共同理解。

02

提供定向帮助

商洛股票配资人性都是怕麻烦的,如果内训师开发的课程比较难或内训师工作较忙,建议培训管理者可以给讲师配助理内训师,帮助内训师收集材料,美化PPT,制作学员手册,增加内训师之间的相互学习与帮助。


03

积极营销内训师


在企业内刊、学习平台、公众号平台,积极推广优秀的内训师,一方面是对内训师工作的肯定,另一方面也可以让内训师的领导知道内训师的优秀表现。常见的做法有,拍摄讲师风采照,建立讲师荣誉墙、优秀讲师评比、开课前制作海报展示、内刊专访、网站报道、优秀事例学习等。
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满足内训师的成长发展需求


成长发展的需求即自我发展和自我完善的需求,这种需求通过创造性地发展个人的潜力和才能、完成挑战性的工作得到满足,通常会与考核、晋升、培训有关,常见激励方式如下:

01

内训师的考核

每年按照开课次数,授课时数,新课开发数,学员满意度等维度进行综合评价,未达标者,降级或淘汰处理。通过考核的内训师将晋级更高一层的等级。


02

内训师的晋升

商洛股票配资优秀的管理者或技术骨干,在晋升更高层级职位的时候,都有责任和义务培养下属,从这个角度出发,可以将内训师资格作为某些关键岗位必备的任职条件,或是同等条件下竞聘同一岗位具备优先权。例如宝洁在晋升中国区总经理时,就必须从十佳内部讲师选出,而且经理人绩效的50%由辅导下属的时间投入及实际效果决定。


03

内训师的进阶培养

商洛股票配资大部分企业内训师的进阶培养,都还是局限在课程开发与演绎技巧的打磨上,随着讲师这两项技能的日趋熟练,就陷入一种“拼体力”的授课活动中,同样的课程一年讲好几次,内驱力和热情会逐渐降低。这时候就需要对内训师重新进行定位和培养,一方面需要确保内训师所授课程后继有人,另一外面可以培养内训师引导技术、教练技术等更高级别的授课方式,让内训师协助解决组织内部业务问题,通过以上生存、相互关系和成长发展三大需求维度,培训管理者应根据企业现状和人性需求特点分步实施。


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